Vaga de Recepcionista Ferista Descrição do Cargo: O recepcionista ferista é responsável por atender e direcionar paciente, fornecedores e visitantes, além de realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento. Responsabilidades: Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e postura profissional; Realizar cadastro e atualização de dados no sistema hospitalar; Efetuar abertura de fichas de atendimento (particular, convênios e SUS); Conferir documentos pessoais, guias e autorizações de convênios; Orientar pacientes quanto a fluxos internos, horários e procedimentos; Direcionar pacientes para os setores corretos (triagem, consultas, exames, internação, etc.); Controlar fluxo de entrada e saída de pessoas; Realizar agendamentos, quando aplicável; Organizar e arquivar documentos; Apoiar a equipe assistencial e administrativa em demandas operacionais; Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, conforme normas da Lei Geral de Proteção de Dados ; Cumprir protocolos institucionais e normas internas de atendimento; Auxiliar no controle de filas e priorização conforme classificação de risco. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou recepção. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de lidar com situações de forma calma e profissional. Conhecimento básico de informática.