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Analista de customer service

São Paulo (SP)
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Anunciada dia 13 maio
Descrição

Empresa de grande porte contrata: Analista de Analista de Customer Service Responsável pelo Apoio na área de Locação de Espaços Corporativos e Suporte a área de Serviços Gerais da empresa Requisitos: Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração de Empresas e Engenharia Civil ou áreas correlatas. Vivência prévia em pelo menos uma das seguintes áreas: Negócios imobiliários, Gestão de clientes, Automação, Área jurídica; Competências Técnicas e Comportamentais: Habilidade de negociação, Excelente comunicação interpessoal e Proatividade, Capacidade de organização e gestão eficiente de múltiplas demandas, Experiência com sistemas de automação e controle, Conhecimentos Avançados de Pacote Office. Familiaridade com ferramentas de CRM e B.I. Inglês Avançado. Desejável CNH categoria B; 2. Descrição das Atividades: 2.1 Atendimento e suporte a pedidos de locação de salas e espaços físicos, tanto para clientes externos quanto internos, bem como acompanhar o processo de locação, desde a apresentação dos espaços disponíveis, negociação de preços, até a formalização dos contratos; 2.3 Acompanhar e efetuar a emissão de recibo de locações e acompanhamento de pagamentos com o Contas a Receber; 2.4 Trabalhar em colaboração com outros departamentos, como jurídico, infraestrutura, manutenção e meio ambiente, para garantir que os espaços estejam adequados para as necessidades dos clientes em conformidade as normas internas 2.5 Prover análise estratégica, compreendendo e atendendo as necessidades específicas dos clientes, como expansão de área, renegociação de aluguel ou entendimento de alguma necessidade operacional. 2.6 Experiência análise documental e processos administrativos em geral. Análise de melhorias internas visando promover melhor convivência, prevenir acidentes, padronizar processos e garantir qualidade de vida para todos os usuários da planta. Remuneração: R$ 5.481,63 DAS 07:12 AS 17:00 DE SEGUNDA A SEXTA VT refeitório no local Assistência Medica (AMIL S380 ENF NAC C/DESC.R$ 0,01 C/COPAR) Assistência Odontológica (ODONTO SINDEEPRES R$ 28,31 C/ DESC. R$ 11,60) Cesta Básica - R$ 374,10 S/ DESC Local de trabalho: Rua: FRIEDRICH VON VOITH, Bairro: JARDIM SAO JOAO (JARAGUA), N°: 825, Cidade: SAO PAULO, Estado: SP. Hibrido 2 dias home 3 presencial Número de vagas: 11 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano

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