Vaga para Auxiliar de Cobrança Descrição: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar na recuperação de valores, negociação com clientes e acompanhamento de pagamentos. Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem facilidade para negociar e gosta de trabalhar com metas, essa vaga é ideal para você! Responsabilidades: Realizar ligações ativas e receptivas para clientes com pendências financeiras; Conduzir negociações, propondo formas de pagamento, prazos e acordos conforme diretrizes internas; Registrar todas as tratativas, acordos e interações nos sistemas da empresa; Emitir e enviar boletos, comprovantes e acordos de pagamento; Monitorar vencimentos e acompanhar a baixa dos pagamentos e acordos firmados ; Encaminhar casos específicos para análise do setor financeiro ou jurídico; Atualizar cadastros e informações dos clientes; Elaborar relatórios simples de desempenho, inadimplência e evolução das cobranças; Auxiliar no controle das metas de cobrança, apresentando resultados quando solicitado; Manter atendimento cordial, empático e orientado à solução; Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao setor; Cumprir normas internas, políticas de qualidade e prazos estabelecidos. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de negociação e argumentação; Organização e foco em resultados; Conhecimento básico de informática.