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Analista de crm

Goiânia
FichasNet
Anunciada dia 2 outubro
Descrição

Analista de RH| T&D | DHO | Departamento Pessoal| Gestão de Pessoas | Matemática
Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRM
Somos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.
A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a eficiência das campanhas de retenção e fidelização, além de contribuir diretamente para a evolução do funil de vendas e crescimento do negócio.
Como este cargo se encaixa na organização
Essa posição é essencial para estruturar, analisar e otimizar o relacionamento com clientes. Atuando de forma próxima ao time de marketing e comercial, a Analista de CRM será responsável por gerar insights estratégicos, organizar a base de leads e implementar melhorias contínuas que assegurem maior conversão e engajamento.
Responsabilidades:

Identificar e prospectar novos leads em redes sociais (LinkedIn, Facebook, Instagram etc.).
Gerenciar campanhas de marketing com foco em retenção e fidelização de clientes.
Realizar análises de dados para entender o comportamento e o ciclo de vida dos clientes.
Acompanhar leads no funil de vendas, garantindo a evolução até a conversão.
Produzir relatórios periódicos sobre performance, status de leads e resultados de campanhas.
Interagir com potenciais clientes por mensagens diretas, comentários e postagens.
Contribuir com insights de melhorias contínuas nos processos de CRM e marketing.

Qualificações e Competências:

Experiência prévia com CRM e gestão de leads.
Conhecimentos em campanhas digitais e funil de vendas.
Capacidade analítica para interpretação de dados e relatórios.
Boa comunicação escrita para interações em redes sociais.
Organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

Experiência no segmento de poker online, apostas ou entretenimento digital.
Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e relatórios (HubSpot, RD Station, Power BI, Google Sheets avançado).
Noções de LGPD e boas práticas de tratamento de dados.

Informações da Vaga

Local de trabalho: Jardim Goiás – Goiânia, GO
Benefícios: VA/VR (Caju), Wellhub (antigo Gympass), oportunidade de crescimento em um setor em expansão, liberdade para propor e implementar melhorias.

Faixa salarial: $1,800.00-$2,500.00
#J-18808-Ljbffr

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