Anunciada dia 9 abril
Missão do cargo
A Adecco em parceria com uma empresa de serviços financeiros busca um Analista de Produto e Preço Sênior. Responsabilidades Gerir e monitorar o NPS de Vendas e Pós-vendas para identificar os principais pontos críticos e atuar junto às concessionárias e áreas internas na resolução sustentável desses problemas. Analisar e identificar oportunidades, propor estratégias e acompanhar sua implementação, visando assegurar a melhoria contínua dos processos de Vendas e Pós-vendas com base na Voz do Cliente (VoC). Organizar as reuniões do Customer Board no e apoiar as reuniões do Customer Board para a região Latam. Alinhar a estratégia local de precificação de peças e implementá-la no mercado. Monitorar os preços de peças no mercado e na concorrência, assegurando que preços permaneçam competitivos Conduzir a automação e digitalização dos processos de Suporte ao Cliente por meio da implementação de ferramentas digitais, sistemas e novas tecnologias. Requisitos obrigatórios: Formação acadêmica em Administração, Engenharias, Finanças ou áreas similares Experiencia com análise de custos e precificação (cost breakdown, margem, rentabilidade) Conhecimento com gestão e análise de portfólio de produtos (SKU’s) Análise de mercado e concorrência Inglês intermediário Excel avançado Conhecimento do processo de Pós-Vendas Noções do sistema SAP Ter atuado no setor automotivo ou indústria (diferencial) Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
