Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-358934@vagas.abler.in
Nível: Gerente
Cursos de: Gestão Empresarial ,Gestão hospitalar ,Processos gerenciais,Engenharia de produção
Escolaridade: Graduação - Gestão Empresarial ,Engenharia de produção,Gestão hospitalar ,Processos gerenciais - Completo
Jornada de trabalho: Horario comercial de segunda à sexta com autação aos sabados
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional com visão sistêmica e perfil executivo para liderar a operação de uma clínica dermatológica de alto luxo. Sua missão será garantir a excelência operacional e a integridade da jornada do paciente, unindo eficiência em processos, gestão das pessoas e expansão de parcerias estratégicas.
Responsabilidades
* Mapear e otimizar o flow de atendimento (do digital ao pós-procedimento), implementando protocolos de hospitalidade e etiqueta para o público Triple A.
* Dimensionamento de pessoal, estruturação de escalas, liderança de pessoas e processos de recrutamento e definição de padrões de apresentação e uniformização.
* Administrar o software de gestão (ERP/CRM), garantindo a integridade de dados, monitoramento de KPIs, ocupação de agenda e produtividade médica.
* Atuar como interface institucional, negociando termos comerciais, modelos de contrato e gerindo o relacionamento com o ecossistema de médicos parceiros.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Processos Gerenciais ou Engenharia de Produção.
* Experiência mínima de 3 anos em gestão de clínicas dermatológicas, estética de luxo ou hotelaria de alto padrão.
* Domínio de softwares de gestão clínica e Pacote Office avançado (Excel para análise de dados).
* Conhecimento sólido em metodologias de melhoria de processos e gestão de qualidade.
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Entregas e resultados esperados para a posição:
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Sobre a empresa:
Clínica médica de alto padrão, em fase de inauguração localizada no Lago Sul.