Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Nova Lima, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de uma secretária com perfil altamente qualificado, proativo e com foco em vendas, para atuar em clínica médica com atendimento ao público A e AA (high ticket). PRÉ-REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Idade entre 20 e 40 anos Ensino médio completo (mínimo) Superior em andamento ou completo será um diferencial Experiência comprovada em: Atendimento em clínicas médicas ou consultórios premium Relacionamento com público exigente (classe alta) Vendas de serviços de alto valor agregado (consultas, pacotes, programas) Excelente comunicação verbal e escrita Apresentação pessoal impecável Organização, inteligência emocional e foco em resultados e conversão PERFIL DESEJADO: Postura profissional, elegante e cordial Persuasiva, com visão estratégica de vendas e encantamento Que saiba acolher, ouvir e conduzir negociações com naturalidade Capacidade de resolver conflitos e contornar objeções com empatia e firmeza Afinidade com o universo da medicina personalizada, longevidade e estética médica PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Recepção e atendimento presencial de pacientes com excelência Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail Agendamento e organização de agenda médica e procedimentos Prospecção e conversão de leads em clientes ativos Apresentação de programas, tratamentos e pacotes Apoio à equipe médica em rotinas administrativas e de pós-venda Registro de informações em sistema e follow-up de clientes