Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de um(a) Recepcionista, que tenha experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação. Será um diferencial experiência com autorização de exames, conhecimento com as normativas da ANS e de Operadoras de Saúde. Se você tem esses conhecimentos, queremos você em nosso time! Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente! Responsabilidades e atribuições Recepcionar, informar e encaminhar o público interno e externo, obedecendo às normas internas do local de trabalho; Atender telefones, anotar e transmitir recados; Realizar a marcação de consultas e retornos para consultas eletivas; Realizar a admissão de pacientes para internação clínica, cirúrgica, consultas e exames eletivos e de urgência; Cadastrar o atendimento para recebimento de medicação; Realizar autorizações e acompanhamento de procedimentos; Realizar solicitação dos prontuários e entrega dos mesmos; Realizar pré-auditoria dos prontuários de urgência e das guias de exames e consultas a serem entregues ao setor de faturamento; Assegurar a organização dos consultórios médicos; Preparar os exames para serem enviados ao setor de entrega, bem como entregá-los aos pacientes; Informar à segurança do local sobre pessoas ou movimentações estranhas ao setor; Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente; Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; Receber pagamentos de procedimento no caixa; Executar outras atividades correlatas, a critério do gestor imediato. Providenciar cópias de prontuários quando solicitado; Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo. Experiência com atendimento ao cliente Experiência com rotinas hospitalar Pacote Office - Básico Disponibilidade para jornada de 44h/semanais Informações adicionais O que temos para você: Plano de saúde (após o período de experiência) Ticket Alimentação Plano Odontológico (após o período de experiência) Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas. Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é Cooperar E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país. No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina. Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW. Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo! Vem fazer parte dessa jornada incrível!