Vaga: Consultor(a) de Atendimento ao Paciente – Cirurgia Plástica (100 % Remoto) Clínica Viva Plástica – [ | @viva.plastica
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Sobre a Viva Plástica
Somos uma clínica de cirurgia plástica em plena expansão, já presente em três capitais brasileiras. Oferecemos jornadas cirúrgicas completas, seguras e acolhedoras, sempre guiadas por empatia, excelência médica e foco total no paciente.
Principais responsabilidades
-> Conduzir o paciente desde o primeiro contato até o agendamento da consulta cirúrgica.
-> Mapear necessidades clínicas e emocionais, oferecendo informações claras e de confiança.
-> Apresentar pacotes cirúrgicos, condições de pagamento e diferenciais da Viva Plástica.
-> Manter o CRM e o prontuário eletrônico atualizados, garantindo follow-up constante.
-> Atender por telefone, WhatsApp, redes sociais e demais canais digitais.
-> Trabalhar em parceria com equipes médicas, marketing e pós-operatório para superar metas de conversão e satisfação.
Horário & Remuneração
| Dias | Horário |
| -------- | ------------- |
| Seg-Sex | 9 h – 18 h |
| Sábado | 9 h – 13 h |
Remuneração fixa: R$3.500
+ Bônus performance
Além disso, oferecemos caminhos claros de crescimento para posições de liderança comercial conforme a clínica expande suas operações.
Requisitos essenciais
-> Formação ou experiência na área da saúde (enfermagem, biomedicina, nutrição, fisioterapia, afins).
-> Vivência comprovada em vendas de pacotes de cirurgia plástica ou procedimentos estéticos de alto ticket.
-> Computador pessoal ( desktop ou notebook ) e internet de alta velocidade.
-> Local de trabalho silencioso para atender pacientes com qualidade profissional.
-> Domínio de prontuário eletrônico de pacientes ( Prontuário Eletrônico do Paciente – PEP/EMR).
-> Experiência em atendimento via redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp Business).
-> Proficiência em língua portuguesa escrita formal, com excelente gramática e ortografia.
-> Facilidade com termos médicos de cirurgia plástica (mastopexia, lipo HD, abdominoplastia, etc.).
-> Perfil orientado a resultados, disciplina para bater metas e acompanhar indicadores.
-> Domínio de ferramentas digitais (CRM, planilhas, hub de automação, videoconferência).
Diferenciais
-> Histórico consistente de superação de metas e recebimento de bônus.
-> Inglês ou espanhol intermediário para atender pacientes internacionais.
-> Conhecimento de técnicas de copywriting/inside sales na área da saúde.
Benefícios intangíveis
-> Treinamentos frequentes com cirurgiões plásticos de referência.
-> Cultura de feedback, meritocracia e oportunidades em novos projetos.
-> Participação em programas de desenvolvimento profissional em marketing e customer success.
Como se candidatar
Envie CV + vídeo de até 2 min explicando sua experiência em vendas de cirurgia plástica neste anuncio até 15/06/2025.
Venha transformar vidas com a Viva Plástica — atenção humana, resultados de excelência.
Viva Plástica – A melhor jornada cirúrgica do país.