Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE
Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE — Join to apply for the Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Aracaju - SE role at Vivo (Telefônica Brasil).
Local de Trabalho
Aracaju - SE
Descrição
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições
Instalador:
Executar a instalação dos serviços solicitados pelo Cliente, incluindo parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda Larga e TV por assinatura, e efetuar serviços como binagem de armário.
Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, atuando no atendimento à rede de clientes B2B.
Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar, nas atividades desenvolvidas, as boas práticas de gestão ambiental da companhia.
Reparador:
Atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV, com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo.
Requisitos e qualificações
Instalador e Reparador:
Ensino Médio Completo
Carteira de Habilitação B definitiva e ativa
Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica
Vivência em áreas de Campo
Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)
Disciplina e proatividade no dia a dia
Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office
Experiência em Atendimento a Clientes
Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP
Habilidades de trabalho em altura
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você na Vivo. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis, incluindo:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Direito a Bônus ou PPR anual.
Plano de Previdência Privada.
Subsídio para educação de filhos (escola, creche ou babá).
Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário.
Participação no programa de voluntariado corporativo.
Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto e certificações.
Programa de Recrutamento Interno, com oportunidades no Brasil ou no exterior.
Iniciativas de saúde física, emocional e social com o programa #VivoBemEstar, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.
Iniciativas como #VivoMinhaCarreira, #VemPraVivo, e #campoengenharia.
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Buscamos digitalizar para aproximar pessoas e negócios, promovendo um ambiente diverso e inclusivo, com metodologias ágeis e foco em qualidade e inovação. Atualmente conectamos milhões de acessos e oferecemos serviços de internet, telefonia móvel/fixa e TV por assinatura.
Observações finais
A descrição acima mantém o conteúdo essencial da vaga e suas responsabilidades e qualificações, adaptadas para uma estrutura mais clara. Esta é uma reformulação para melhorar legibilidade e conformidade com diretrizes de formatação.
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