**Descrição**
A Pessoa Estagiária de Suporte, Infraestrutura e Tecnologia atuará junto ao time de Tecnologia, apoiando as atividades de manutenção de sistemas, infraestrutura, suporte técnico a usuários e automatização de rotinas.
Será responsável por aprender e executar tarefas técnicas supervisionadas, contribuindo para o bom funcionamento das ferramentas e sistemas da empresa, além de participar de projetos de melhoria e inovação tecnológica.
**Responsabilidades e atribuições**
Apoiar o atendimento aos usuários internos (suporte de 1º nível); Registrar e acompanhar chamados técnicos, documentando as soluções; Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, redes, impressoras, etc.); Realizar testes básicos em softwares e sistemas internos; Apoiar rotinas de backup e controle de acessos; Acompanhar a execução de scripts e integrações desenvolvidas pelo time de tecnologia; Contribuir com ideias e melhorias nos processos internos de TI.
**Requisitos e qualificações**
Cursar Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou cursos correlatos - **A partir do 3º semestre.** Interesse em aprender sobre infraestrutura, suporte técnico, redes e desenvolvimento; Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;