Técnico de Suporte Avançado
Descrição da Função:
O profissional exercerá funções técnicas avançadas no suporte à instalação e manutenção dos sistemas de informática em ambiente de hardware, software e redes. As atividades incluirão suporte técnico em diversas plataformas e a utilização de ferramentas especializadas para garantir a eficiência e resiliência dos sistemas.
Competências Específicas:
* Conhecimentos avançados em hardware, software e redes;
* Habilidades excepcionais em comunicação com clientes e equipe;
* Capacidade de resolver problemas complexos e buscar soluções inovadoras;
* Familiaridade com ambientes Linux e desenvolvimento de scripts e processos de automatização;
O sucesso deste profissional será avaliado pela eficácia no cumprimento de prazos e metas, colaboração efetiva com a equipe e a contribuição significativa para a melhoria contínua dos indicadores de qualidade.