Job description Aqui na Automob, o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente ! Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além. Buscamos pessoas que sejam altamente motivadas, focadas em seu desenvolvimento e que acredite em nossos valores e cultura! Temos muito a crescer e esperamos que você nos ajude com isso ! Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia. Somos uma empresa plural e que promove a diversidade em todas as vagas independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade. Todos nossos os processos seletivos Automob são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Buscamos promover um espaço cada dia melhor para se trabalhar para Nossa Gente! Você que se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa construção, vem acelerar conosco ! Main responsibilities Descrição do cargo: Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos. Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas. As funções de um analista de suporte incluem: Identificar problemas e suas origens; Configurar software e hardware; Manter sistemas operacionais atualizados; Garantir a segurança das informações; Fazer backup de arquivos; Oferecer treinamento; Criar políticas de segurança; Gerenciar acesso. Requirements and skills Pacote Office Avançado; Ensino Cursando ou Completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas. Habilidades comportamentais: Comunicação fluída; Abordagem orientada para solução de problemas. Additional information Local de trabalho : Mogi das Cruzes/SP Escalas de trabalho: 08h00 - 16h20 ou 11h40 - 20h00 (segunda a sexta-feira) 09h40 às 18h00 (sábado) Levamos o bem-estar da Nossa Gente muito a sério! Veja alguns dos benefícios que oferecemos para melhorar sua qualidade de vida: VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho Plano de saúde - segurança com sua saúde Licença Maternidade e Paternidade - para aquele que se torna mamãe ou papai, dias em casa com seu bebê Bebê a bordo - lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas Kit Escolar - Ajuda de custo na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente Ligado em você - Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. Convênio SESC - Credencial Plena para você ter acesso a atividades de cultura, lazer, bem-estar e educação em todas as unidades do país. Universidade AUTOMOB - a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada pessoa protagonista de sua carreira. E tem mais : Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa, inclusive quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial. J-18808-Ljbffr