Description Nosso time de Apoio Financeiro é responsável por garantir a saúde financeira dos colégios do Grupo através de uma gestão estratégica da inadimplência. Como Gerente de Cobrança sua missão será liderar a estratégia de recuperação de ativos, equilibrando a eficiência na redução da inadimplência com o zelo pela imagem institucional das nossas escolas. Você gerenciará uma estrutura robusta, composta por uma frente de Planejamento (MIS) e uma frente de Operações (Interna e Terceirizada), ficando responsável pela implementação de novos projetos, negociação com fornecedores e pelo relacionamento com os diretores das nossas escolas. Se você é apaixonado por resultados, resiliente e acredita no poder transformador da educação, seu lugar é aqui com a gente! Responsibilities Sua missão será: Gestão Estratégica: Definir e acompanhar os KPIs macro da área (Rolagem, Recuperação, Inadimplência) e reportar resultados para a diretoria e para as escolas. Liderança: Gestão direta de dois coordenadores (Planejamento e Operação), garantindo o desenvolvimento deles, a integração entre as frentes e a sinergia em novos projetos. Gestão de projetos : Liderar a implementação de novos projetos na área, negociando contratos e organizando as áreas envolvidas. Grande interface com o time de produto e tecnologia. Gestão de Terceiros: Selecionar, contratar e monitorar a performance de assessorias de cobrança externas voltadas para a recuperação de alunos inativos. Interface comercial: Atuar em sinergia com os diretores das escolas e com o time comercial nas estratégias de cobrança e rematrícula, implementando estratégias para maximizar o resultado do Grupo. Controle orçamentário: Gerir o orçamento da área (Opex e Capex), buscando a melhor eficiência entre o custo da operação e o valor recuperado e garantindo retorno de novos projetos implementados. Prerequisites Para assumir esse desafio, você precisa ter: Experiência: Sólida trajetória em gestão de cobrança, preferencialmente no setor de educação ou serviços. Gestão de Pessoas: Experiência comprovada liderando coordenadores ou supervisores. Conhecimento Técnico: Domínio de métricas de cobrança, análise de safras e conhecimento em ferramentas de BI (Power BI/Tableau) para leitura de indicadores. Formação: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Soft Skills: Negociação de alto nível, visão sistêmica, resiliência e excelente comunicação interpessoal. Experiences Carga horária de trabalho : 44 horas semanais. Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ). Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana; ⬇️ Nós oferecemos: ️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir); Vale-Transporte; Auxílio Home Office; Direito a receber um reembolso de até R$400,00 referente à compra de uma cadeira ergonômica, visando beneficiar o trabalho remoto; Assistência médica e odontológica SulAmérica (com co-participação); Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Dress code descontraído; Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa; Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!; Parcerias no Salta Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, Budda Spa, entre vários outros!; Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar (consulte a equipe de Gente e Gestão para verificar as regras). Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições. Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.