Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente
Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados;
* Atuar na estratégia de prospecção da Credicomin em sinergia com o time do PA, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados;
* Realizar as estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados;
* Efetuar a gestão da carteira PJ e do grupo econômico, realizando conversas com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade;
* Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas e contatos, e de indicadores / ferramenta, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa;
* Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar os relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio;
* Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento, por meio do entendimento junto ao cooperado/ grupo econômico dos motivos da solicitação, compilando as informações e realizando o alinhamento com o Gerente do PA, buscando oferecer a solução mais adequada para cada cooperado;
* Dentre outras atividades inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
Vivência em instituição financeira, e atuação com visitas e prospecção;
Possuir carro e CNH B.
CPA 10 ou 20.
Informações adicionais
Benefícios:
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Instrução;
* Auxílio Infantil;
* PPR Semestral;
* Dia de Presença (Day Off) e
* Auxílio transporte.
Trabalhamos para fortalecer a economia colaborativa e, é claro, toda a comunidade.
Há 17 anos, a Credicomin vem trabalhando para oferecer aos nossos mais de 40 mil cooperados serviços financeiros de qualidade que contribuam para suas vidas financeiras e para o desenvolvimento da comunidade em que atua.
Já somos mais de 100 colaboradores e por aqui abraçamos o desenvolvimento mútuo, onde o engajamento, a cultura e os princípios cooperativistas estão presentes em cada atitude e serviço prestado.
Tanto que fomos eleitos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pela GPTW em 2023, 2024 e 2025.
Juntos fazemos acontecer a simplicidade, a diversão e a transformação.
Venha ser fazedor, vem pra Credicomin