Description Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor. Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente. Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças. Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade. Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos! Responsibilities Como será o dia a dia: Atendimento Humanizado: Realizar o atendimento aos clientes de maneira atenciosa e empática, solucionando dúvidas e atendendo a solicitações relacionadas a seguros, como acionamento ou cancelamento de apólices e atualizações sobre sinistros. Gestão Documental: Analisar e organizar documentos recebidos, relacionados a sinistros de Seguros de Vida, Perda de Renda ou Incapacidade Temporária. Garantir a conformidade dos processos conferindo o checklist e realizando a inserção de dados no Portal das Seguradoras. Administração de Apólices: Verificar e registrar seguros no sistema de Consórcio, assegurando a integridade e precisão das informações. Suporte a Processos de Sinistros: Acompanhar e atender casos abertos no sistema, incluindo solicitações de documentos e o andamento de processos, bem como responder a pendências. Controle e Monitoramento: Atualizar e manter planilhas de controle, garantindo a precisão e organização dos registros de todos os processos administrados pela corretora. Prerequisites O que esperamos de você: Ensino médio completo ou superior em andamento. Conhecimento em pacote Office, com foco em Excel. Experiência mínima de 6 meses. Será um diferencial se você: Domínio intermediário de planilhas eletrônicas. Atenção aos detalhes e habilidade em relacionamento interpessoal. Boa comunicação na fala e escrita. Conhecimento em Seguro de Vida. Experiences O que oferecemos: Assistência médica, odontológica e psicológica Vale-transporte Vale-alimentação ou refeição Gympass Seguro de vida Day off no aniversário Programas de qualidade de vida Programas "Estamos Grávidos!" Programas de reconhecimento Previdência privada Bolsa-educação Vale-transporte do estudante Benefício do casamento Licença - Maternidade de 6 meses Licença - Paternidade de 20 dias Empréstimo consignado Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores PPR (Programa de Participação nos Resultados) UCE (Universidade Corporativa Embracon)