Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Local de trabalho: Parnamirim, RNRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesVocê prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!
!Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ.#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura; Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente; Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas; Atingir os indicadores pertinentes ao negócio.
Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca.SALÁRIO: R$ 1.518,00 + Remuneração variável + Benefícios + Plano de CarreiraHORÁRIOS: Diversos horários de entradaESCALA: 6x1 (Folga aos domingos)LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Parnamirim - RNREQUISITOSSer maior de idadeEnsino médio completoDesejável experiência com vendas e retençãoDisponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RNPara cuidar de você, oferecemos:Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22:40h);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceirasParticipação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos.Plano de CarreiraA partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.
Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Esta vaga também é destinada para PCDs.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
Benefícios: -.
Vale transporte -.
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -.
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h) -.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -.
Seguro de vida -.
Vale Alimentação ou Vale Refeição -.
Participação nos Lucros ou Resultados -.
Convênio com empresas parceiras -.
Desconto em produtos -.
Assistência odontológica -.
Assistência médica -.
Auxílio creche -.
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras