Join to apply for the Operador Backoffice role at Hospital e Clínica São Lucas
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DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador Backoffice em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.
DESCRIÇÃO
Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador Backoffice em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.
Responsabilidades
Abertura e Cancelamento de Agenda. Fechamento de Agenda e bloqueio. Alteração de Agenda. Conferência das agendas no Tasy. Encaminhamento de erros para operação via e-mail. Correção de erros quando necessário. Criação e atualização de material de consulta. Preenchimento de planilha de retorno e cirúrgica. Atendimento Telefônico. Huggy.
Requisitos
Experiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento;
Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e capacidade analítica;
Organização e atenção aos detalhes.
Benefícios
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação/refeição;
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Day off - Aniversario
Comissionamento
Local De Trabalho
Palhoça - Pedra Branca
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente!
* Local de trabalho: Palhoça, SC
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Referrals increase your chances of interviewing at Hospital e Clínica São Lucas by 2x
São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
Operador(a) de Logística - Total Motopeças - São José/SC
São José, Santa Catarina, Brazil 4 days ago
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São José, Santa Catarina, Brazil 4 days ago
São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
Operador(a) de Caixa — Florianópolis - Centro
São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago
Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago
São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
OPERADOR COMERCIAL CARTÕES - Carrefour Florianópolis
São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
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Operador(a) de Vendas e Atendimento - Beleza
Operador(a) de Vendas e Serviços - Exclusivo para PcD
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