O profissionail irá apoiar nas diversas ações que estamos tratando com o banco, para criar uma "padronização" sistêmica para todas as JV's do ecossistema de seguros.
**Formação**:
- Design de Interface do Usuário, Design de Experiência do Usuário, Design Gráfico, Ciência Cognitiva ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em projetos de UX, idealmente em diferentes setores e plataformas (web, móvel, software, etc.).
**Competências técnicas**:
- Proficiência em ferramentas de design como Sketch, Adobe XD, Figma, InVision, entre outras.
- Conhecimento em prototipagem interativa e ferramentas de prototipagem rápida.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e testes de usabilidade, como Google Analytics, Hotjar, UserTesting, etc.
- Capacidade de criar wireframes, fluxos de usuário, mapas de jornada do usuário e outros artefatos de UX.
**Desejável**:
- Conhecimento em design responsivo e adaptação de interfaces para diferentes dispositivos e tamanhos de tela.
- Conhecimento básico de HTML, CSS e JavaScript é uma vantagem, mas não obrigatório.
- Certificações relevantes (por exemplo, Certified Usability Analyst, Certified User Experience Professional) são uma vantagem.
**Diferencial**:
- Experiência em seguros e/ou áreas financeiras será um supra diferencial.
**Soft skills**:
- Empatia: Capacidade de entender as necessidades e frustrações dos usuários e traduzi-las em soluções de design eficazes.
- Criatividade: Habilidade para pensar de forma inovadora e encontrar soluções criativas para problemas de UX.
- Pensamento crítico: Capacidade de analisar e avaliar interfaces de usuário existentes para identificar pontos fracos e áreas de melhoria.
- Colaboração: Capacidade de trabalhar em equipe, colaborar com outros membros da equipe, como designers gráficos, desenvolvedores e gerentes de produto.
- Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar suas ideias de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito.
- Orientação para o usuário: Foco constante no usuário final, garantindo que todas as decisões de design sejam orientadas pelas necessidades e expectativas dos usuários.