Atendimento ao Cliente
* Realizar atendimento presencial, telefônico e online para resolver dúvidas dos clientes sobre produtos, preços e condições comerciais.
* Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas.
Além disso, é importante ser paciente e entender que os clientes podem ter diferentes níveis de conhecimento sobre os produtos. O objetivo é fornecer assistência de alta qualidade e ajudar os clientes a tomar decisões informadas.
-----------------------------------
Suporte à Equipe Comercial
* Auxiliar os vendedores no preparo de propostas comerciais e cotações para aumentar as chances de fechamento de negócios.
* Atualizar cadastros de clientes e pedidos no sistema para garantir a integridade dos dados.
O suporte à equipe comercial é fundamental para o sucesso da empresa. É necessário estar sempre atento às mudanças no mercado e adaptar as estratégias de vendas conforme necessário.