Desenvolver habilidades em atendimento ao cliente, pois a experiência com Call Center é fundamental para esta função. O empregado desenvolverá suas capacidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Conhecimentos Básicos
O requisito mínimo de ensino médio completo deve ser observado, assim como conhecimento básico no pacote Office.
Experiências Requeridas
A experiência com cobrança, atendimento ao cliente e trabalhos em equipe são fundamentais para o cargo.
Habilidades de Atuação
O funcionário deve possuir uma boa capacidade de negociação e decisão, além de estar disposto a aprender e se adaptar às mudanças.