O Grupo Seres, em parceria com uma empresa nacional do segmento de serviços de tecnologia, seleciona profissional para atuar na função de Técnico de Campo (Impressoras).Requisitos:Ensino Médio completo;Certificação em manutenção de impressoras Epson ou similares;Experiência anterior como técnico de impressoras em ambiente industrial;Vivência técnica com impressoras jato de tinta coloridas;Conhecimento sólido em software embarcado, instalação e configuração em máquinas;Experiência com softwares como PaperCut, NDD, PrintSafe ou similares;Habilidade em diagnóstico, reparo e manutenção preditiva/corretiva;Experiência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento em campo;Vivência com SLAs em operações de outsourcing;Disponibilidade para atendimento remoto quando necessário;Mobilidade para atuar em escala;Difrencial:Familiaridade com sistemas ERP.Atividades:Instalar, configurar e manter equipamentos Epson;Realizar manutenção preditiva e corretiva em campo;Substituir suprimentos, resolver falhas e realizar inspeções diárias;Treinar usuários no uso básico dos equipamentos e do sistema PaperCut;Apoiar atividades de logística local;Atender chamados conforme escala e registrar ações no sistema;Executar manutenção preventiva semanal em pontos de serviço;Elaborar relatórios de downtime e consumo, com alinhamentos mensais junto à gerência.Horário de trabalho:8h às 18h, com necessidade de disponibilidade para horário noturno ocasinais;Intervalo de 1h15;Escala 24/7 em regime de rodízio, incluindo finais de semana.Local de trabalho:Atuar in loco prestando serviços na REDUC - Duque de Caxias, RJ#LI-Onsite