Vaga: Analista de Cobrança – ImovPago
Quem somos
A ImovPago é uma fintech especializada em garantia locatícia, oferecendo soluções inovadoras que tornam o processo de aluguel mais ágil, seguro e eficiente para inquilinos, proprietários e imobiliárias. Com uma base tecnológica sólida e uma rede de parceiros estratégicos, atuamos para simplificar toda a jornada do cliente, desde o início do processo de locação até a gestão de garantias e cobranças.
Responsabilidades principais:
* Gerenciar e controlar carteiras de cobrança, mantendo acompanhamento constante e atualizado dos casos em aberto;
* Realizar acionamentos diários a devedores, através de ligações, e-mails e outros canais digitais;
* Negociar dívidas com foco em recuperação efetiva, propondo acordos adequados aos interesses da empresa e do cliente;
* Registrar e manter informações organizadas em sistemas internos e planilhas de controle;
* Monitorar prazos, metas e indicadores de performance da área de cobrança;
* Apoiar na criação e execução de campanhas de recuperação e estratégias de cobrança;
* Colaborar com o suporte a clientes e parceiros na resolução de pendências;
* Elaborar relatórios periódicos para análise da performance da carteira de cobrança.
Diferenciais:
* Experiência sólida em cobrança, recuperação de crédito ou finanças;
* Habilidade de comunicação e postura profissional estratégica;
* Organização para gerenciar prazos, metas e múltiplas demandas simultâneas;
* Familiaridade com Excel sistemas de gestão de cobrança (Ex.: Pipefy);