?? Modelo de trabalho: 100% Home Office
?? Salário: R$ 2.500,00
Estamos em busca de um(a)Assistente de Benefíciospara integrar nosso time!
Se você tem experiência em atendimento ao cliente na área de planos de saúde empresarial e seguro de vida, gosta de rotina dinâmica e é movido(a) por resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você!
??? Principais Atividades:
Atendimento consultivo aos clientes no pós-venda: esclarecimento de dúvidas sobre plano de saúde, rede credenciada, coparticipação, reembolso e uso de aplicativos;
Acompanhamento de processos de implantação de benefícios;
Operacionalização de movimentações cadastrais (inclusões, exclusões, upgrades e downgrades);
Solicitação e acompanhamento de reembolsos;
Liberação de procedimentos junto às operadoras;
Apoio na utilização de seguros;
Contato com clientes via telefone e WhatsApp;
Mediação e tratativas com operadoras para resolução de demandas;
Conferência de faturas e emissão de boletos;
Apoio geral ao time de consultoria.
?? Requisitos:
Ensino superior completo (Administração, RH, Contabilidade ou áreas correlatas);
Experiência prévia com benefícios corporativos (especialmente plano de saúde empresarial e seguro de vida em grupo);
Conhecimento da Lei 9.656/98;
Conhecimento sobre seguro de vida;
Excel intermediário;
Domínio do pacote Office;
Boa comunicação, argumentação e postura proativa;
Organização, atenção a detalhes e resiliência para atuar em ambiente com alta demanda;
Desejável conhecimento no sistema de gestão de benefícios QBEM(diferencial competitivo).
?? Sobre a Mathene
AMathene Consultoria em Seguros e Benefíciosé uma corretora especializada embenefícios empresariais, com ênfase na gestão estratégica deplanos de saúde corporativos.
Atuamos com foco em excelência no atendimento ao RH e aos colaboradores das empresas clientes, promovendo soluções completas que combinam tecnologia, empatia e profundo conhecimento do setor.
?? Como se candidatar?
Envie seu currículo ******, com o assunto"Vaga Assistente de Benefícios".