Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Atibaia, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos em busca de uma pessoa organizada, proativa e com excelente comunicação para atuar no atendimento ao cliente da nossa loja online.Principais atividades:Responder às clientes via WhatsApp, e-mail e outros canais digitais com agilidade e empatia.Recuperar carrinhos abandonados, incentivando a conclusão da compra.Realizar tratativas de trocas conforme a política da empresa.Esclarecer dúvidas sobre produtos, tamanhos, pedidos e entregas.Acompanhar o status dos pedidos e manter as clientes informadas.Registrar e organizar as interações com clientes em sistema.Apoiar demandas do setor de pós-venda e relacionamento.Informações da vaga:Regime: Home office Full TimeHorário: Segunda a sexta das 09h às 18h (com 1h de almoço)Sábado das 09h às 13hCarga horária: 44 horas semanaisSalário: 1.700,00Benefícios: Fornecemos computador e periféricos para o trabalho remoto