* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
* Nível hierárquico: Supervisor
* Local de trabalho: Manaus, AM
* Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
* Jornada Período Integral
* Somos uma empresa de Suporte Técnico e buscamos um profissional para supervisionar a equipe de TI, garantindo o atendimento aos clientes, a funcionalidade da rede, a segurança dos sistemas de informação e comunicação. É o responsável pelo atendimento, planejamento, implementação e manutenção da infraestrutura e serviços de TI.
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* Rede de computadores, Protocolo TCP/IP, Microsoft 365, DNS e Domínios de Internet, cPanel, PHP, Windows Server, Gestão e Suporte ao Active Directory, Segurança NTFS, Sistema de Arquivos DFS, Backup de e-mail Outlook.
* Indispensável conhecimentos em Sistemas Mikrotik, Unifi, como também operações em Switch como VLAN.
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* +Liderança e gestão de equipa
* Supervisiona, treina e avalia o desempenho da equipa de TI.
* +Planejamento e implementação
* Define estratégias e planeia a implementação de novos sistemas e soluções de TI, de acordo com as necessidades da empresa.
* +Manutenção e suporte
* Garante a funcionalidade e segurança dos sistemas de TI, respondendo a problemas e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos.
* +Gestão de projetos
* Coordena e supervisiona a execução de projetos de TI, desde a concepção até a implementação.
* +Monitoramento e avaliação
* Acompanha o desempenho da equipa e dos sistemas de TI, identificando oportunidades de melhoria e otimização.
* +Cibersegurança
* Assegura que os sistemas de TI estão protegidos contra ameaças cibernéticas, implementando medidas de segurança e monitorando a atividade.
* +Gestão de recursos
* Gerencia os recursos computacionais e humanos, como hardware, software, infraestrutura e a equipe técnica de forma eficiente.
* +Suporte ao utilizador
* Presta apoio técnico aos utilizadores internos da empresa, resolvendo problemas e respondendo a dúvidas.
* +Comunicação e relacionamento
* Mantém uma comunicação clara e eficaz com a equipa, com outros departamentos e com clientes externos.