Sobre a empresa:
A Foto Oficial é uma empresa comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando experiências únicas e cuidadosas em cada interação. Valorizamos o profissionalismo, a organização e o trabalho em equipe, sempre buscando encantar nossos clientes e manter o padrão de qualidade da marca.
Objetivo do cargo:
O Auxiliar de Loja atua dando suporte às rotinas operacionais da loja, garantindo organização do ambiente, apoio ao atendimento ao cliente e suporte à equipe. Esta função é essencial para manter a eficiência das operações e assegurar a experiência positiva do cliente.
Principais responsabilidades:
* Organização e visual da loja: manter murais, vitrines e materiais promocionais atualizados e organizados.
* Rotinas de copa: preparar café, organizar bebidas e utensílios, manter a copa limpa e abastecida.
* Atendimento ao cliente (WhatsApp): responder dúvidas iniciais, encaminhar pedidos e manter cordialidade no atendimento virtual.
* Apoio geral: auxiliar no atendimento presencial, repor produtos, manter limpeza e colaborar em demandas emergenciais ou eventos.
Requisitos técnicos:
Ensino médio completo; familiaridade com celular e aplicativos de mensagens; desejável experiência anterior em atendimento ou rotinas de loja.