Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com mais de 30 mil colaboradores.
A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais!
Modelo de Atuação: Híbrido - Próximo ao Shopping Morumbi em São Paulo/SP - 1X por semana. Responsabilidades: Fornecer suporte técnico eficaz para hardware, software e equipamentos de TI (desktops, laptops e dispositivos móveis).Diagnosticar e resolver problemas técnicos; registrar e gerenciar incidentes no sistema de tíquetes.Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI.Criar e manter documentação técnica, além de treinar usuários finais em soluções de TI.Colaborar com equipes de TI em projetos e iniciativas, incluindo atualizações de hardware e implantação de estações de trabalho.Atuar como ponto de escalonamento para problemas complexos e servir como SME (Especialista no Assunto) para ambientes desktop/laptop. Requisitos: Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento ao cliente.Conhecimento avançado em Windows 11, Office 365 e SCCM (implantação de pacotes e patches).Excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.Inglês avançado, pois, irá participar de reuniões locais e globais. O que te oferecemos: ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição
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