* Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
* Nível hierárquico: Analista
* Número de vagas: 2
* Local de trabalho: Votuporanga, SP
* Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada Período Integral
* Sobre a Acelera Jurídico:
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* A Acelera Jurídico é uma escola de negócios voltada para advogados.
* Com programas que ensinam marketing, vendas e gestão, nosso objetivo é transformar advogados em empresários de sucesso no mercado jurídico.
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* Responsabilidades:
* Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo sua satisfação e sucesso.
* Conduzir reuniões bimestrais para análise e ajuste de estratégias.
* Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para cada cliente.
* Analisar KPIs e sugerir melhorias nas estratégias dos clientes.
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da carteira de clientes
* Elaborar relatórios detalhados para tomada de decisão.
* Monitorar pesquisas de satisfação, identificando melhorias e otimizando a jornada do cliente.
* Desenvolver fluxos de relacionamento e segmentação da base de clientes.
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* Requisitos:
* Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
* Experiência mínima de 3 anos em Sucesso do Cliente.
* Habilidades avançadas de comunicação e negociação.
* Conhecimento intermediário/avançado em CRM e análise de dados.
* Capacidade de tomar decisões estratégicas para retenção de clientes.
* Experiência com cursos online e mentorias para advogados será um diferencial.
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* O que oferecemos:
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
* Acesso a treinamentos e recursos exclusivos;
* Plano de parceria lógico, possível e claro:
* Contrato PJ