Funcionário de Suporte em Operações
Aqui, você terá a chance de atuar em um ambiente desafiador e contribuir para a eficiência operacional ao monitorar nossa frota.
1. Auxiliar clientes a resolver dificuldades na plataforma;
2. Monitorar a chegada de Ocorrências de Alta Gravidade e encaminha-las de forma imediata aos clientes;
3. Usar ferramentas de gestão dos clientes para criar soluções que facilitem o uso do produto;
4. Elaborar relatórios de desempenho e qualidade;
5. Criar conteúdo para auxiliar clientes no uso do produto;
Requisitos e qualificações:
1. Ensino superior cursando ou completo em administração, logística, engenharias, ADS, Ciências da Computação, tecnologias e afins;
- Ter disponibilidade de trabalhar 19h às 07h em escala 12X36.