Responsabilidades e Atribuições
Desenvolver mecânicas de campanhas de incentivo (ex.: “Venda e Ganhe”, “Top Performer do Mês”).
Definir metas, critérios de elegibilidade, prazos e premiações.
Desdobramento da estratégia, através de indicadores
Monitorar KPIs comerciais como vendas, volume, ticket médio e mix de produtos.
Acompanhar a performance das campanhas e propor ajustes quando necessário.
Construir e atualizar dashboards em Power BI, QLIK Sense, Excel avançado.
Identificar tendências, oportunidades e riscos a partir da análise de dados.
Gerenciar o budget das campanhas garantindo eficiência e retorno sobre investimento (ROI).
Monitorar custos de premiação e operação.
Controlar processos de apuração, validação e entrega de premiações (dinheiro, viagens, vouchers, pontos).
Garantir conformidade com regras e prazos.
Desenvolver comunicações de campanhas (briefings, regulamentos, newsletters, peças motivacionais).
Apoiar ações de engajamento da força de vendas.
Atuar como ponto focal para times comerciais e parceiros, esclarecendo regras, dúvidas, processos e gestão com as agências.
Requisitos e Qualificações
Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Administração, Economia ou áreas correlatas.
Vivência em campanhas de incentivo, trade marketing, CRM ou inteligência comercial.
Excel avançado (PROCV/XLOOKUP, tabelas dinâmicas, tratamento de bases).
Power BI ou outras ferramentas de BI.
Conhecimento em gamificação e metodologias de engajamento.
Vivência com programas de incentivo de longo prazo.
Conhecimento em remuneração variável