A ESL Sistemas está à procura de um profissional dedicado e qualificado para assumir a posição de Analista de Suporte em nossa empresa.
Local de Trabalho: Araras – Presencial
Horário de Trabalho: Seg. a Sexta 14:00 ás 23:00
Principais responsabilidades:
* Prestar suporte técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
* Monitorar e resolver chamados técnicos em conformidade com os prazos estabelecidos
* Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares.- Orientar os usuários quanto ao uso correto dos sistemas.
* Colaborar com a equipe de desenvolvimento para solucionar problemas mais complexos.
* Registrar e documentar todos os atendimentos realizados.
Tipo de Contrato: CLT
Sabemos que o seu bem-estar é essencial para o seu sucesso. Por isso, oferecemos benefícios que vão além do convencional como:
* Vale Alimentação/ Refeição Caju: Você pode utilizar em ambas as modalidades e os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias.
* Local para as refeições: Refeitório equipado para que você consiga realizar suas refeições com qualidade.
* Vale Transporte/ Vale Combustível: Auxílio para deslocamento durante o trajeto de trabalho e para ficar ainda melhor os créditos continuam sendo disponibilizados até mesmo durante o período de férias para que você consiga curtir com a sua família.
* Plano de Saúde: Plano de saúde pago 100% pela empresa, com ampla cobertura e acesso por app para cuidar de você que é o que mais importa.
* Plano odontológico: Cobertura odontológica para você cuidar do seu sorriso.
* Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação semestral nos resultados financeiros da empresa.
* Parceria com Universidades : Acesso a uma vasta gama de universidades parceiras com descontos especiais.
* Café : Temos máquina de café com vários tipos de bebidaspara você se deliciar.
* Frutas: Disponibilizamos frutas para que você possa matar aquela fominha durante o expediente.
* Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche para crianças até 5 anos.
* Kit Novo Mergulhador: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.
* Programa indique e ganhe: Recompensa para os colaboradores que fizerem indicações bem-sucedidas.
* Roleta de Aniversario: Todo final de mês celebramos os aniversariantes com uma roleta repleta de prêmios, onde todos têm a chance de testar a sorte E para tornar o momento ainda mais especial, realizamos uma comemoração com bolo e salgadinhos, para festejar juntos
* Convênio com o Sesc: Temos convênio com o Sesc onde você tem descontos em alguns benefícios como natação, academias e pousadas.
* Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.