Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento Digital - para quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
/n
* Ter no mínimo 18 anos;
* Escolaridade: Ensino Médio / Curso Técnico especifico ou Formação Técnica em Eletrotécnico, Eletromecânico, Elétrica e afins;
* Ter experiência anterior na área;
* Preferencialmente residir próximo da Unidade São Bento (Centro de SP).
/n
* Acompanhar a execução das atividades (presencial e/ou remoto) pelas contratadas;
* Promover planos de manutenções dos diversos equipamentos que compõe os sistemas responsáveis por manter a empresa em plena operação;
* Garantir que as atividades planejadas aconteçam e atendam aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos – Indicadores da Área;
* Conduzir auditorias para medição dos SLAs dos contratos vigentes;
* Vistoriar as centrais para verificação do nível de risco existente em função do estado dos sistemas e topologias existentes e propor correções e/ou melhorias quando aplicáveis;
* Garantir o andamento dos processos internos da empresa, como: Planos de Ação, Planos de Mudança, interação com compras para aquisição de peças e materiais, negociação e interação com áreas internas;
* Dar suporte técnico e administrativo às equipes contratadas e próprias, visando a garantia da segurança operacional e continuidade do negócio. Prestar suporte técnico aos departamentos da empresa quando necessário;
* Possuir conhecimento técnico em processos de Manutenção corretiva e preventiva em infraestrutura predial, máquinas e equipamentos; analisar e avaliar as necessidades de substituição, ajuste e reparo de peças; acompanhar testes de funcionamento; acompanhar instalações de médio e pequeno porte de circuitos elétricos e equipamentos; possuir conhecimentos específicos em equipamentos elétricos tais como cabines elétricas primarias e secundarias, quadros gerais de distribuição, QTA´s e QTM´s, No-breaks, geradores, retificadores, motores, moto-bombas e itens correlatos; Analisar defeitos em geradores, no-breaks e retificadores; acompanhar indicadores de manutenção e analisar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.