Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Piracicaba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral VAGA: RECEPCIONISTA CLÍNICA ODONTOLÓGICA Estamos em busca de uma Recepcionista para atuar em clínica odontológica localizada em Piracicaba/SP, com foco em atendimento humanizado, organização e excelência no relacionamento com o paciente. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Recepcionar pacientes com simpatia, educação e postura profissional Atender telefone, WhatsApp e redes sociais da clínica com agilidade e cordialidade Agendar, confirmar e reorganizar consultas Controlar agenda dos profissionais Orientar pacientes sobre tratamentos, valores, formas de pagamento e fluxos da clínica Emitir recibos e notas fiscais quando necessário Apoiar o controle financeiro básico (entradas, orçamentos, conferências simples) Manter a recepção organizada e com padrão de excelência Acompanhar pacientes em tratamento para evitar faltas e abandonos Seguir protocolos internos e padrões de atendimento da clínica REQUISITOS: Experiência prévia em recepção, preferencialmente na área da saúde Boa comunicação verbal e escrita Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes Facilidade com tecnologia (WhatsApp, computador, sistemas de agenda) Postura profissional, empatia e inteligência emocional Capacidade de lidar com pacientes ansiosos ou com medo de dentista DIFERENCIAIS (não obrigatórios): Experiência em clínica odontológica ou estética Noções básicas de cobrança Perfil comercial (saber explicar e valorizar tratamentos) INFORMAÇÕES DA VAGA: Cargo: Recepcionista Regime: CLT Horário: A conversar Local: Piracicaba SP PERFIL COMPORTAMENTAL ESPERADO: Educada, discreta e acolhedora Comprometida com horários e processos Proativa e com vontade de crescer junto com a clínica Alinhada com valores de respeito, cuidado e profissionalismo