Recepcionista – Clínica Médica de Alto padrão
Somos uma clínica médica especializada em saúde vascular com foco em excelência na experiência do paciente, precisão, humanidade e entrega de resultado. Buscamos alguém que atua com cuidado, presença, ritmo e organização, sendo referência de acolhimento e postura.
Responsabilidades
* Recepcionar pacientes com atendimento cordial, atento e profissional
* Confirmar consultas e procedimentos antecipadamente
* Organizar a agenda médica e comunicar ajustes com precisão
* Realizar cadastro, atualização de dados e conferência de documentos
* Auxiliar no acompanhamento do paciente no pré e pós-consulta, garantindo cuidado contínuo
* Auxiliar nos pagamentos (PIX, cartão, repasse ao financeiro)
* Acompanhar planilhas de agendamento e indicadores básicos
* Manter sala de espera organizada, ambiente fluido e acolhedor
* Comunicação diária com a equipe (enfermagem, médico, coordenação, gerência)
Requisitos
* Experiência prévia em recepção de clínica ou consultório médico, desejável, não obrigatória.
* Boa comunicação verbal e escrita
* Organização, atenção a detalhes e senso de urgência
* Capacidade de lidar com rotina dinâmica e múltiplas demandas
* Postura e apresentação impecáveis
* Facilidade com tecnologia (agenda online, WhatsApp Business, planilhas)
Perfil Comportamental (o que buscamos)
* Gentileza firme (educada, mas segura)
* Alta responsabilidade
* Discrição
* Proatividade
* Capacidade de manter calma + clareza mesmo em movimento
* Respeito genuíno ao paciente e à equipe
* Gostar de seguir processos (não inventar atalho)
Diferenciais
* Experiência com pacientes de alto padrão
* Vivência em clínicas particulares (não convênio)
* Noções de venda/negociação suave para continuidade de tratamento
Carga Horária
Segunda a Sexta
Horário Comercial (com 1h para almoço)
Possível apoio pontual em eventos da clínica
Regime
CLT ou PJ (a depender do perfil e da negociação)
Remuneração
Salário fixo compatível com o mercado + bônus por desempenho ligado à experiência do paciente e organização da agenda.
Frase final
Aqui trabalhamos com excelência, cuidado e ritmo .
* Se você gosta de gente, processos claros e ambiente de alta performance humana, essa vaga é para você.