A Grandcare oferece assistência completa em serviços de Home Care, proporcionando o melhor cuidado para você e para quem você ama. Contamos com profissionais especializados em diversas áreas da saúde, garantindo um atendimento individualizado, de acordo com a necessidade de cada paciente. Oportunidade: ATENDIMENTO AO CLIENTE Detalhes da Vaga: Tipo de contrato: PJ Carga horária: 44 horas semanais Formato: Presencial Salário: R$ 3.000,00 mais comissão Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 com intervalo de 01:00. Local de trabalho: Praça XV de Novembro, 312 – Centro – 6º andar, Florianópolis – SC Responsabilidades: Realizar atendimento de leads e clientes via WhatsApp, telefone; Conduzir o processo de vendas do início ao fechamento; Compreender as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas; Manter relacionamento ativo com leads; Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento pós-vendas; Colaborar com sugestões de melhoria no processo comercial. Atitudes Esperadas: ▪ Empatia: Colocar-se no lugar do cliente para entender suas necessidades; ▪ Escuta ativa: Escutar, entender e propôs soluções; ▪ Inovação: Propor melhorias nos processos e fluxos de atendimento; ▪ Foco em Resultados: Buscar soluções que tragam benefícios tanto para o cliente quanto para a empresa; ▪ Persuasão: Argumentar de forma eficaz focando nas necessidades do cliente. ▪ Organização: Gerenciar múltiplas demandas e prioridades com eficiência; ▪ Comunicação Clara: Garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma eficaz para a equipe e clientes. Benefícios: ▪ Ambiente acolhedor, dinâmico e focado no crescimento profissional ▪ Day off no Aniversário ▪ Café da Manhã (Segundas-feiras) ▪ Biblioteca Interna ▪ Programa Interno de Saúde Mental (consultas e terapias com psicólogos) ▪ Descontos em nossos medicamentos.