Construa a Experiência de Sucesso do Cliente
Nossa missão é construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Você contribuirá diretamente para esse objetivo e estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto.
Missão do Cargo:
Fornecer aos usuários dos nossos produtos uma experiência agradável que evite o Churn e promova Upsell nas contas.
* Acomodar as necessidades dos clientes
* Lançar planos personalizados (Account Planning)
* Mapear e criar casos práticos
* Desenhar estudos estratégicos
* Acompanhar atendimentos ao cliente (Touchs)