Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país
**Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil**
Nosso time do **Contact Center **está em busca de um **Analista Júnior**, para compor a equipe
**Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.**
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios da função são**:
- Realizar as atividades específicas e qualificadas de apoio na área de RH - DHO;
- Propor estratégias para o processo de R&S, visando aprimorar continuamente os processos;
- Propor estratégias de atração e retenção de talentos;
- Realizar treinamentos comportamentais de desenvolvimento e onboarding, quando necessário;
- Propor programas de treinamento e desenvolvimento alinhados aos objetivos do negócio;
- Dar suporte aos gestores e demais áreas, em situações voltadas para a gestão de pessoas;
- Disponibilizar informações de acompanhamento, emitir relatórios e participar de reuniões alinhando informações e ações;
- Fomentar a cultura organizacional e incentivar o autodesenvolvimento;
- Administrar e impulsionar a mudança e quando necessário aplicar pesquisa de clima organizacional;
- Dar suporte à construção de planos de desenvolvimento individuais e em grupo, visando entrega do negócio;
- Acompanhar métricas de RH, propondo ações de melhoria contínua;
- Elaborar, analisar, realizar acompanhamento e sugerir planos de ação, baseados em relatórios e indicadores de Desenvolvimento Humano e Organizacional/RH;
- Planejar e conduzir ações colaborativa para promover engajamento, relacionamento, bem estar e melhoria da experiência dos colaboradores.
**Requisitos e qualificações** É muito importante que você tenha e/ou saiba**:
- Conhecimento intermediário ou avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);
- Ensino superior (em andamento ou completo), diferencial graduação na área de Psicologia;
- Habilidades em utilizar dados e ferramentas analíticas;
- Capacidade de interpretar métricas/indicadores e desenvolver relatórios para embasar decisões;
- Ter um perfil voltado a inovação, resolução e aumento de performance;
- Facilidade para construção de materias gerencias para aprensentações;
- Habilidades em aplicar abordagens para resolução de problemas e inovação em processos de RH;
- Comunicação interpessoal, adaptabilidade, visão estratégica e foco em resultados.
O seu perfil será avaliado no processo seletivo.
**Informações adicionais** E quais são os benefícios?**
- Plano de carreira;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou Alimentação;
- Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias;
- Desconto em assistência odontológica;
- Seguro de vida em grupo;
- Wellhurb;
- Assistência Médica/Plataforma de atendimento online*;
- Participação nos lucros da empresa;
- Auxílio Creche*;
- Descontos em compras na Riachuelo.
- Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente.
**Informações complementares**:
- ** Escala**: Segunda à Sexta (220h);
- ** Horário**: 8h às 18h (Segunda a Quinta) e 8h às 17h (Sexta);
- ** Regime de contratação**: CLT (Efetivo);
- ** Local de Trabalho**: Contact Center da RCHLO, Natal - RN.
**Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta**
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
**Mas sabia que a gente é muito mais?**
**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos **milhares de RCHLOVERS, **como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a **#CarreiraQueConecta