Descrição do Cargo
Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Especialista em Confiabilidade e Desempenho. Este cargo é fundamental para garantir a estabilidade e performance dos nossos ambientes SaaS, promovendo automação e excelência operacional.
O Especialista em Confiabilidade e Desempenho será responsável por aplicar princípios de engenharia de software para resolver desafios operacionais, promovendo uma cultura orientada a dados, automação e confiabilidade.
Missão
O Especialista em Confiabilidade e Desempenho terá como missão assegurar que nossos sistemas estejam sempre disponíveis, performáticos e seguros. Será responsável por definir e acompanhar SLIs/SLOs e indicadores de confiabilidade por produto e ambiente; atuar no design e melhoria contínua de pipelines de observabilidade (tracing, métricas e logs); liderar o processo de incident response, conduzir post-mortems e promover ações corretivas;
E também colaborar com times de desenvolvimento para garantir a resiliência desde o design da aplicação; automatizar tarefas operacionais, autoscaling e gestão de capacidade em ambientes em nuvem; participar da construção e disseminação de runbooks, playbooks e estratégias de disaster recovery; apoiar a cultura de excelência operacional com foco em melhoria contínua, previsibilidade e prevenção de falhas;
E utilizar ferramentas de análise de performance (APM) para diagnóstico e mitigação de gargalos.
Requisitos e Qualificações
* Experiência com Ambientes Multi-cloud (OCI e AWS) e suas ferramentas de gestão e automação;
* Sólida experiência em SRE, DevOps ou Engenharia de Produção em ambientes de missão crítica;
* Dominio em práticas de observabilidade: métricas, logs, tracing e alertas (ex: Datadog, Prometheus, Grafana, etc);
* Conhecimento avançado em automação e IaC (Terraform, Ansible, CDK ou semelhantes);
* Familiaridade com pipelines de CI/CD (ex: GitHub Actions, GitLab, Azure DevOps);
* Experiência com containers e orquestração (Docker, Kubernetes, ECS, EKS);
* Boa base em sistemas distribuídos, redes, escalabilidade e gerenciamento de capacidade;
* Mentalidade 'you build it, you run it', com foco em confiabilidade e colaboração entre times.
Diferenciais
* Certificações relevantes (ex: Google SRE, AWS DevOps Engineer, Kubernetes CKA/CKS);
* Experiência em ambientes com cultura de SRE madura (SLIs/SLOs, toil reduction, etc);
* Vivência com testes de caos e engenharia de resiliência (Chaos Monkey, Gremlin);
* Capacidade de análise de custos operacionais e otimização de uso da infraestrutura;
* Experiência com automação de testes de performance e de carga;
* Atuação anterior com feature flags, dark launches e blue/green deployments.
Benefícios
Nossos benefícios incluem participação nos resultados, vale alimentação, licença maternidade e paternidade estendida, auxílio creche, plano de saúde, plano odontológico, day OFF no aniversário, empréstimo consignado, Gympass / Wellhub, Zenklub e seguro de vida.
Ouvidoria
Não há área específica para reclamações, mas a empresa se compromete a responder a todas as questões ou problemas apresentados pelos funcionários de forma transparente e justa.