**ATIVIDADES**:
- Desenvolver e executar um plano de comunicação interna voltado paraos clientes e equipe interna, alinhado às diretrizes estratégicas da empresa;
- Criar e compartilhar manuais e comunicados por escrito e em vídeo;
- Administrar a intranet e grupos de WhatsApp para comunicação com os clientes e funcionários;
- Desenvolver campanhas de engajamento e disseminação da missão, visão e valores do Supera na rede;
- Mensurar a eficácia da comunicação interna por meio de indicadores de engajamento e feedbacks;
- Atuar como ponto de contato para dúvidas e problemas relacionados à comunicação interna, facilitando a solução junto às áreas responsáveis;
- Desenvolver iniciativas para garantir que os franqueados estejam alinhados às diretrizes e campanhas institucionais;
- Trabalhar em conjunto com outros departamentos para garantir uma comunicação fluida.
**REQUERIMENTO**:
- Superior Completo : Jornalismo, Publicidade ou afins.
- Boa redação
- Boa capacidade de planejamento estratético
- Gestão de Comunicação Interna
- Produção de conteúdo
- Conhecimento em ferramentas de comunicação (como RD Station)
- Análise de dados
- Desejável: habilidades básicas de design e edição de vídeos
**Competências Comportamentais**:
- Capacidade de antecipar demandas e propor soluções criativas para melhorar a comunicação;
- Senso de urgência;
- Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e cumprir prazos com eficiência;
- Empatia, para compreender as necessidades e expectativas dos franqueados;
- Facilidade para lidar com mudanças e ajustar estratégias conforme necessário;
- Capacidade de persuasão para uma comunicação mais efetiva;
- Capacidade de construir e manter boas relações com os franqueados e outras áreas da empresa;
- Aptidão para lidar com situações de pressão ou críticas de forma construtiva.
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIAL em SJC.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira