Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um Gerente de Serviços Profissionais (PS Manager) para liderar uma equipe de especialistas na implementação de um software ERP que possui uma solução líder desenvolvida especificamente para a indústria moveleira e de processamento de madeira. Você será responsável por gerenciar o ciclo de vida completo de múltiplos projetos (Program Management), garantindo que as implementações para a região da América do Norte (NAM) atendam aos prazos, orçamentos e expectativas de qualidade. Principais Responsabilidades: Gestão: Supervisionar simultaneamente diversos projetos de implementação de ERP; Liderança de Equipe: Liderar e desenvolver um time de implementadores, garantindo o cumprimento de metas de utilização e receita; Estratégia de Capital Humano: Atuar proativamente na estratégia de talentos para a região, assegurando planos de carreira claros e desenvolvimento contínuo da equipe; Planejamento de Recursos: Gerenciar o staffing e o planejamento de recursos necessários para os projetos; Gestão de Stakeholders: Manter comunicação constante com as partes interessadas, fornecendo atualizações e endereçando preocupações de forma ágil; Apoio a Vendas: Suportar o processo comercial recomendando soluções de software para clientes que utilizam sistemas financeiros, de compras, inventário e manufatura. Requisitos e qualificações Perfil Desejado: Experiência comprovada na liderança e gestão de equipes; Formação Superior completa em Administração, Engenharia ou Tecnologia; Expertise Técnica: Experiência com soluções de software empresarial (ERP) e análise de banco de dados. Conhecimento de Indústria: Sólida compreensão de conceitos e princípios de manufatura. Idioma: Inglês fluente para comunicação profissional e apresentações. Flexibilidade: Estilo de trabalho independente, adaptável e disponibilidade para viagens (até 30%). Desejável: Conhecimento o software 2020 Insight ou imos CAD/CAM. Experiência anterior na indústria de produção de móveis ou marcenaria industrial. Você trabalhará em um ambiente multicultural com colegas na Alemanha, Áustria, Canadá, EUA e Índia. Cultura: Valorizamos a colaboração, o respeito e a liberdade para trabalhar de forma autônoma. Pessoas com deficiência (PcD) são muito bem-vindas em nossa equipe!. Benefícios A empresa oferece amplo plano de benefícios.