Missão do cargo: Desenvolver e criar pacotes de viagem que atendam às necessidades e expectativas dos clientes bem como a demanda da empresa e coordenar eficientemente as demandas operacionais para proporcionar um serviço de alta qualidade. Principais Responsabilidades: - Criar e desenvolver pacotes de viagem personalizados de acordo com a necessidade de cada evento e características de cada destino. - Manter parcerias estratégicas com fornecedores de serviços turísticos. - Cumprir estratégias de precificação competitivas e atrativas. - Levantar dados de mercado para análise de concorrência - Realizar eficientemente as demandas operacionais para proporcionar serviços de alta qualidade - Dar assistência nas negociação com fornecedores - Atender solicitações pontuais dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. - Comunicar-se com fornecedores para resolver questões operacionais e garantir a qualidade dos serviços. - Monitorar e garantir o cumprimento de prazos e entregas. - Atualizar sistemas gerenciais e administrativos quanto às atividades operacionais. - Colaborar com outros departamentos para garantir a precisão das informações transmitidas aos clientes. Principais Atividades: - Desenvolver itinerários detalhados para cada pacote de viagem. - Dar assistência a negociação de tarifas e condições com fornecedores de serviços turísticos. - Analisar custos e calcular preços de venda. - Adaptar os produtos conforme as necessidades do mercado. - Dar assistência aos treinamentos de equipes de vendas e marketing sobre os produtos e destinos oferecidos. - Identificar oportunidades de expansão e diversificação da linha de produtos. - Resolver problemas e questões relacionadas aos produtos. - Monitorar a concorrência e realizar análises comparativas. - Participar de reuniões e brainstormings para gerar ideias e soluções inovadoras. - Manter relacionamentos estratégicos com parceiros e fornecedores. - Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias e melhorias nos processos. - Atualizar sistemas e registros Competências Técnicas e Formações Necessárias: - Formação em Turismo, Administração, Marketing ou áreas relacionadas - Experiência em desenvolvimento de produtos turísticos (Desejado) - Habilidade em negociação e gerenciamento de fornecedores. - Domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas. - Conhecimento em operações de viagens e turismo. (Desejado) - Familiaridade com sistemas de reservas e ferramentas de gestão de viagens.(Desejado) Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Vale transporte - vale alimentação