Estamos em busca de um Pós Venda para fazer parte do time da Rigatti. A RIGATTI® é uma marca dedicada ao emagrecimento e equilíbrio hormonal, fundada pelo Dr. Rigatti em 2018. Com uma abordagem personalizada e equilibrada, oferecemos soluções inovadoras e resultados transformadores para ajudar nossos clientes a alcançarem sua melhor versão física e mental. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos torcendo por você! Cargo: Principais responsabilidades da função: - Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes; - Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita; - Monitorar o progresso dos clientes e oferecer suporte proativo; - Coletar feedback do cliente e transmiti-lo às equipes internas; - Garantir a satisfação e retenção do cliente. Requisitos: Requisitos obrigatórios: - Domínio da língua portuguesa; - Familiaridade com tecnologia e ambiente digital, demonstrando habilidades básicas em navegação em área de membros e uso de ferramentas de atendimentos; - Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de forma clara; - Experiência comprovada na área; - Habilidades analíticas para monitorar e analisar o progresso do cliente; - Excelentes habilidades de comunicação e negociação; - Experiência/conhecimento com sistemas de CRM ou outro; - Histórico de sucesso em retenção de clientes e aumento de receita. Outras informações: Modelo de trabalho: presencial em Balneário Camboriú. Disponibilidade de tempo: integral. Contratação: PJ.