**CONSTRUA SUA CARREIRA NA GETNET BRASIL**:
Agora, a Getnet faz parte da PagoNxt, uma fintech de soluções de pagamentos do grupo Santander.
Com essa aquisição, passamos a agregar novos valores a companhia, com o intuito de **imaginar**,** cuidar **e** simplificar** o futuro!
Com tecnologia e inovação que atenda de ponta a ponta nossos clientes, do pequeno ao grande empreendedor, com soluções físicas e digitais para todos os tipos de negócios.
**Vamos construir o futuro, juntos?
**
Aqui na Getnet, queremos construir um futuro inovador, conectando pessoas e negócios de forma simples e eficaz.
Essa construção, é feita por pessoas, que estão sempre em busca de aperfeiçoar nossas soluções.
A gente acredita, que você também pode fazer parte desse movimento!
E para que isso aconteça, queremos juntos, **imaginar o amanhã**, **cuidar do hoje** e **simplificar o agora**.
Dessa forma, construiremos um **futuro Wow**, com **clientes satisfeitos**, **colaboradores realizados **e** soluções simples**.
Além disso, **valorizamos nossas diferenças**, contribuindo para um ambiente de trabalho com **pessoas diversas**.
Acreditamos que com **respeito**, toda essa construção, será mais fácil.
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*** Sua missão em nosso time será (atividades)**:
- Cuidar do serviço de Extrato Eletrônico: Nosso arquivo diário com as movimentações de vendas e recebimentos, que viabiliza a conciliação de grandes clientes.
- Alinhar a evolução do desenvolvimento e lançamento de novas funcionalidades, a partir do entendimento das dores dos clientes;
- Transmitir a visão de negócios ao time de TI;
- Estabelecer interface com todas as áreas necessárias para implementação e melhorias do produto;
- Relacionamento com as principais empresas de conciliação do mercado para construção de parcerias sólidas;
- Definição e acompanhamento dos KPIs de qualidade do serviço;
- Mapear toda a jornada do cliente envolvendo o serviço (da contratação ao pos-vendas), identificar melhorias e priorizar os desenvolvimentos para evolução.
- Identificar e mitigar proativamente os riscos associados as jornadas de conciliação oferecidas aos clientes desenvolvendo planos de ação eficazes;
**Será bacana se você tiver... (pré-requisitos desejáveis)**:
- Experiência na gestão de extrato eletrônico, em empresas similares ou conciliadoras de mercado.
- Ter atuado em áreas financeiras que desempenhavam o papel de gestão das negociações sobre a agenda de recebíveis de cartões.
(Antecipações, Cessões, Gravames)
- Ter vivido melhorias contínuas no tema, desenho de novas visualizações para apoiar a jornada do cliente.
Ter vivido um conhecimento mínimo sobre o regulatório da Circular 3952 e Resolução 264.
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**DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO**:
Na Getnet Brasil acreditamos que a diversidade é o valor que se obtém com a soma de diferenças culturais, de origem, habilidades físicas e mentais, ideias, cor, etnia, religião, orientação sexual, classe econômica, gênero, idade e formação.
Além disso, promovemos a inclusão a partir do reconhecimento das características pessoais de cada indivíduo e da potencialização de suas habilidades e competências, prezando pela representatividade, respeito e empatia.
Estabelecer um ambiente diverso, equânime e inclusivo faz parte da estratégia do negócio.
Vivenciar um ambiente de trabalho integrado e motivado começa por ter pessoas colaboradoras que compartilhem dos nossos valores e modos de atuar.
Para isso, elas precisam se ver como parte do lugar.
E **só alcançamos esse sentimento de pertencimento promovendo a Diversidade, Equidade e Inclusão**.
Aqui na Getnet Brasil, **valorizamos uma cultura diversa, equitativa e inclusiva, e trabalhamos para que as nossas diferenças sejam potencializadas**.
Dessa forma, temos uma melhor representatividade da nossa sociedade e dos nossos clientes.
É com foco nesse tema que criamos o programa **Diferentes Somos Únicos**,** **que se conecta com os nossos comportamentos **Imaginar, Cuidar e Simplificar.
** O programa se baseia em **cinco pilares de atuação, **que também compõem os nossos **Grupos de Afinidades**:
**#competêncianãotemgênero** - Equidade de Gênero
**#habilidadesnãotemlimites **- Pessoas com deficiência
**#talentonãotemcor **- Étnico-Racial
**#aquiseempreende** - Gerações e Formações
**#aquinãotembarreiras** - LGBTQIAPN+
**CONFIRA NOSSOS BENEFÍCIOS**:
Vale Refeição/Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
?? Seguro de Vida
PPR
Folga de aniversário para celebrar
- Modelo de trabalho híbrido
- ? Gympass
Summer Get
Campanha de vacinação anual
Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
Programa Acolher, que concede licen