Assistente de Coordenação de Telemarketing
Trabalhamos em uma ambiente dinâmico e colaborativo, buscando profissionais comprometidos com o atendimento ao cliente.
**Desenvolvimento Profissional:**
* Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos.
* Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento.
* Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em tempo hábil.
* Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e demais canais, prestando informações, esclarecendo dúvidas, orçando valores e realizando agendamentos.
* Executar atividades administrativas, incluindo fechamento de caixa diário, organização de pastas financeiras e envio de relatórios.
**Conhecimentos e Habilidades Requisitados:
* Desejável ensino superior completo ou em andamento em farmácia, biomedicina, enfermagem, administração ou áreas correlatas.
* Desejável experiência anterior em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente.
* Desejável familiaridade com softwares de telemarketing e ferramentas de comunicação digital.
* Desejável habilidade com Pacote Office (Word e Excel).
**Benefícios e Advantages:
* Salário + vale alimentação + convênio farmácia + convênio SESC + plano de saúde (após experiência).
**Detalhes da Vaga:
* Local de trabalho: Pato Branco, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período integral
* Nível hierárquico: Assistente