O que é AT&M? Hoje entregamos mais de 10 soluções tecnológicas para transportadores e embarcadores — de ponta a ponta, desde processos 100% automatizados até formas manuais de digitações via “web”. Possuímos uma equipe altamente qualificada e dedicada, sempre pronta para atendê-lo, nosso suporte técnico funciona 24 horas, todos os dias da semana. Além disso, contamos com uma equipe de outsourcing trabalhando in company em alguns de nossos clientes. Inovamos e criamos atendendo as necessidades de nossos clientes e do mercado como um todo, nós nos comprometemos com a criatividade, automação, produtividade, bons treinamentos e muito mais. Podemos prestar consultoria para sua empresa, acreditamos que a tecnologia pode contribuir possibilitando que dedique mais do seu tempo cuidando do relacionamento com seus clientes. A vaga Nesta oportunidade você fará atividades de análises e diagnostico para entrega de soluções assertivas aos nossos clientes; - Atuará como de treinador e multiplicador aos nossos clientes dos processos operacionais do dia a dia; - Importante e necessário que tenha bom português falado e escrito; - Desejável que tenha conhecimento no Setor Logístico; - Precisa ter experiência com atendimento ao cliente; - Trabalhará com autonomia em situações padronizadas; - Realizará e apoiará em atividades complexas. Responsabilidades e atribuições - Nesta oportunidade você fará atividades de análises e diagnostico para entrega de soluções assertivas aos nossos clientes; - Importante e necessário que tenha bom português falado e escrito; - Desejável que tenha conhecimento nos sistemas CIT e CITNET; - Desejável conhecimento na regra de negócio de seguros de transportes de cargas; - Precisa ter experiência com atendimento ao cliente; - Trabalhará com autonomia em situações padronizadas; - Realizará e apoiará em atividades complexas. Requisitos e qualificações Para participar você precisa: - Experiência com atendimento ao cliente; - Conhecimentos básicos de informática; - Ser objetivo, dinâmico e comunicativo; - Ter facilidade de aprendizagem e concentração. Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver: - Tenha experiência com o setor logístico; - Tenha experiência com o mercado securitário. Informações adicionais Por que trabalhar na AT&M: Nossos pilares de cultura e seus atributos são: - Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética; - Equipe: é mais importante que o indivíduo, vontade e mão na massa são atributos que valorizamos muito; - Resultados: agilidade e melhoria contínua, geração de caixa em longo prazo e foco. Aqui você vai: - Participar do maior ecossistema de tecnologia para a Logística da América Latina, fazendo parte de uma das empresas do grupo nstech; - Participar de uma cultura voltada para trabalho em equipe, onde o todo é mais importante do que o indivíduo; - Estar inserindo em um ambiente _hands-on_ e colaborativo (Mão na massa). O que esperamos de você: Acreditamos que cultura e pessoas são as duas verticais de maiores vantagens competitivas de negócios vencedores - isso porque, pela sua natureza, é impossível copiar 100% uma cultura, e, as pessoas são a bases de todo e qualquer negócio. O que oferecemos também: Plano de saúde modalidade Apartamento com coparticipação; Plano odontológico; Seguro de vida; Cartão de Benefícios (VR/VA, VT); Gympass; Zenklub, nosso parceiro no seu bem-estar; Day off no Aniversário; Licença Maternidade e Auxílio Creche; Auxílio filhos com deficiência; Temos PLR anual; Universidade Corporativa. Nossas idas ao escritório no modelo Híbrido são ainda mais agradáveis e energizantes: Temos café da manhã / lanche da tarde todos os dias Queremos que a sua experiência com a nossa jornada de seleção seja incrível! Analisaremos todos os perfis com muita atenção e sempre enviamos feedbacks ao final dos nossos processos, independentemente dos resultados. Como parte integrante deste nosso ecossistema, fornecemos uma suíte completa de soluções para as seguradoras, corretoras e segurados do setor de transportes Brasil e América Latina; Estamos criando produtos novos e inovando no widespace do mercado securitário de transportes; Somos líderes no Brasil; Temos uma cultura baseada em fortes valores, fomentamos sempre que todos os nstechers IM sejam disseminadores desta cultura, e, vivam esta cultura no seu dia a dia. Bora embarcar neste foguete?