Você tem empatia, organização e gosta de cuidar das pessoas em momentos delicados? Estamos em busca de um(a) **Recepcionista** em nossa **Casa de Velório**, garantindo acolhimento, respeito e excelência no atendimento às famílias.
O que você fará no dia a dia:
- **Recepcionar clientes e famílias enlutadas**, oferecendo um atendimento humano e respeitoso;
- Prestar **informações sobre as Salas de Velório e cerimônias fúnebres**;
- **Agendar horários e auxiliar na organização das cerimônias**, zelando pela qualidade e pelo bom andamento de cada detalhe;
- Realizar o **Ato Solene**, quando necessário;
- **Controlar numerários e movimentação do caixa**, recebendo valores de clientes;
- Auxiliar na **rotina de copa** e no apoio logístico das cerimônias;
- **Conferir documentos e realizar pré-cadastro de clientes** que solicitarem atendimento funerário;
- Receber e encaminhar **correspondências** ao setor competente;
- **Zelar pela conservação dos equipamentos e instalações** das Salas de Velório;
- **Notificar a empresa** sobre quaisquer situações fora da rotina;
- Trabalhar de acordo com normas de **segurança, higiene, qualidade e respeito ao meio ambiente**.
O que esperamos de você:
- Empatia, sensibilidade e postura profissional;
- Boa comunicação e organização;
- Capacidade de lidar com situações delicadas de forma respeitosa;
- Conhecimentos básicos em informática e rotinas administrativas;
- Proatividade e responsabilidade.
- Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo;
- Treinamento e suporte para o desempenho das atividades;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Reconhecimento e valorização do seu trabalho.