Atividades:• Receber, registrar e analisar ocorrências envolvendo veículos da frota, incluindo acidentes, avarias e incidentes com terceiros.• Coletar e conferir documentos necessários para abertura e acompanhamento de processos de sinistro e ressarcimento.• Apoiar na apuração de responsabilidade dos eventos, com base em boletins de ocorrência, relatos de motoristas e evidências disponíveis (fotos, vídeos, telemetria etc.).• Realizar interface com terceiros envolvidos, prestadores de serviço, oficinas e departamentos internos (jurídico, logística, manutenção).• Acompanhar o andamento dos processos de ressarcimento, mantendo registros atualizados e garantindo o cumprimento dos prazos.• Alimentar sistemas internos com informações dos sinistros e apoiar na geração de relatórios e indicadores da área.• Apoiar na análise de dados para identificar causas recorrentes e propor melhorias nos processos de prevenção de acidentes.• Auxiliar na gestão de orçamentos relacionados a sinistros, incluindo aprovações no BIO conforme alçada.• Contribuir com a organização de documentos e informações para auditorias internas e externas. Requisitos:• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Direito, Engenharia ou áreas correlatas.• Experiência com controle de documentos, atendimento a terceiros e análise de ocorrências (mesmo que nãoem seguradoras).• Desejável conhecimento prévio em gestão de frotas ou logística.• Curso de pericia de transito.• Pacote Office (Excel intermediário a avançado).• Sistemas de gestão (SAP ou similares).• Noções de legislação de trânsito e processos de ressarcimento.• Desejável: conhecimento básico em análise de sinistros ou acidentes.