**Description**:
**Descrição do Cargo**
A posição de Consultor Externo de Negócios Corporativos - Nível I é responsável por expandir a presença da empresa no mercado corporativo, identificando novas oportunidades de negócio, estabelecendo parcerias com empresas, e oferecendo soluções de conectividade personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, visando o crescimento sustentável da DigitalNet e a satisfação dos clientes corporativos.
**Na função, você será responsável por**:
- Atender e realizar vendas para clientes corporativos por meio de visitas, mensagens e chamadas, garantindo instalações eficientes e personalizadas.
- Prover assistência contínua a empresas de diversos setores, incluindo clientes beneficiados por programas governamentais, seguindo as normas e diretrizes estabelecidas para manter uma parceria transparente e eficaz.
- Ofertar soluções em telecomunicações para clientes corporativos de médio e grande porte, visando concretizar vendas e garantir a satisfação do cliente com soluções personalizadas e eficientes.
- Realizar análise e elaboração de projetos de rede óptica para atender clientes corporativos rurais, condomínios e centros empresariais, avaliando a viabilidade e demanda de serviços.
- Realizar assistência direta a empresas pelo sistema interno, fornecendo informações e resolvendo questões relacionadas aos serviços solicitados, de forma ágil e eficiente.
- Acompanhar constante os clientes, oferecendo suporte integral durante todo o processo, mantendo cadastros atualizados e propondo melhorias conforme necessário.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes, convertendo leads em vendas e sugerindo visitas para definir novos negócios.
- Realiza apresentação de soluções integradas, incluindo upgrades e migrações de tecnologia, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo benefícios claros.
- Realizar atividade de retenção de clientes, gerenciando cancelamento, conduzindo processos de renovação e alteração de contratos para manter a satisfação e fidelidade.
- Realizar elaboração diária de termos contratuais e processos de adesão, seguindo normas e procedimentos estabelecidos, utilizando plataformas de gestão de contratos.
- Realizar treinamento e suporte a novos colaboradores, garantindo que estejam alinhados com os procedimentos de atendimento e ferramentas da empresa.
**Informações de Remuneração**
Salário base: R$ 1.829,00 + Remuneração Variável;
**Benefícios**:
️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
Desconto de plano de internet para colaborador
Plano de Saúde
️ Seguro de vida
**Requirements**:
Hard Skills
As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:
Ensino superior (cursando ou completo).
Experiência prévia de 1 ano em áreas de atendimento corporativo, negociações e vendas, oriunda de empresas externas.
Conhecimento em informática, infraestrutura de redes e telecomunicações.
Conhecimento de Técnicas de Atendimento, Negociação e Vendas.
**Necessário CNH Categoria "B