Descrição da vaga A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo. Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia. Acreditamos na evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas. Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade! Buscamos um Assistente Técnico de Recuperaçõescom perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios. Responsabilidades e atribuições - Identificar rastreadores com necessidade de realização de manutenção física; - Identificar e tratar alertas diversos em tempo real (plataformas de rastreamento); - Realizar preventivas de segurança; - Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas diversas sobre rastreamento e fornecer localização; - Realizar ações e tratativas diversas de recuperação de veículos rastreados e não rastreados; - Realizar rotinas administrativas (anexar ligações | manusear plataformas de rastreamento e SimCards, preencher planilhas, registrar informações no sistema); - Realizar oitivas por telefone; - Realizar contatos telefônicos diversos com empresas de recuperação | caçadores, autoridades policiais, clientes e terceiros. Requisitos e qualificações - Experiência em atendimento telefônico (receptivo ou ativo); - Conhecimento sobre rastreamento veicular; - Habilidade de comunicação oral e escrita; - Ensino médio completo; - Fácil acesso ao bairro Estoril; - Amplo conhecimento em geografia. Informações adicionais - Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$35,00 (Por dia trabalhado); - Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível; - A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes; - Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário; - Capacitações através da Academia Performance; - Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação; - Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial; - Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros; - Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy; - Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.031,39 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte